豆包手机助手掀起Agent上机第一场舆论风暴。
近两日，多名用户在社交媒体反馈，在使用豆包AI手机助手操作微信时 ，触发微信“登录环境异常”提示 ，导致微信强制退出且无法正常登录 。根据一名用户向《科创板日报》记者提供的手机界面显示，“你的微信登录环境存在异常 。为了账号安全 ，请更换设备重新登录。 ”
该用户称 ，其手机启用了豆包AI手机助手，最初可以登录上微信 ，并且使用了该助手的平台比价、信息收集等功能 ，没有操作微信，不久后即被强制下线且无法登录 ，但在换手机后可以登录 。
而在农业银行、建设银行等App端 ，也先后出现了针对AI 、手机屏幕共享监测以及风控措施 。多名用户反馈，在使用豆包AI手机助手时 ，遭到了农行 、建行App内的强弹窗提醒 ，要求关闭AI手机助手后再进行使用。
此事件成为 AI Agent “上机 ”后的首场大规模冲突，也直接暴露AI手机助手在现有手机系统生态内的底层矛盾 。
豆包助手深夜发文回应：不存在黑客行为，权限已向用户披露
针对微信强制下线事件 ，豆包手机助手微信公众号12月3日深夜发文进行了声明 ，公司称下线了手机助手操作微信的能力，目前 ，nubia M153上被禁止登录的微信账号正陆续解封 ，请用户等待一段时间并尝试重新登录 。
针对用户质疑的未经授权，侵犯隐私乃至黑客突破系统限制等言论 ，豆包手机助手方面回应表示 ，不存在任何黑客行为。INJECT_EVENTS确实是系统级权限，技术实现依赖Android系统级权限 ，有更严格的使用限制 。拥有该权限许可 ，相关产品才能跨屏、跨应用来模拟点击事件，完成用户操作手机的任务需求 。
豆包官方称 ，豆包手机助手需要用户主动授权 ，才可以调用该权限，使用操作手机功能。该权限的使用，豆包手机助手也在权限清单中进行了明确的披露 。目前行业的AI助手 ，均需要使用该权限（或与其类似的无障碍权限）才能提供操作手机的服务 。
豆包手机助手方面表示 ，自身也不会代替用户进行相关授权和敏感操作。在使用该权限时，建立了透明的管理体系。豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示 ，且用户可以随时中断 ，全程可控 。操作第三方App若遇到敏感授权，如系统敏感权限授权弹窗 、支付环节 、身份验证等 ，任务会暂停 ，并由用户人工接管完成相关授权、支付 、验证动作，豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作 。
那么 ，AI手机助手在行使功能时 ，具有读取屏幕的能力，如何在有该能力的同时 ，确保用户隐私不被泄露？
豆包手机助手则回应称 ，“非常重视用户隐私”，比如，手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容。当用户给助手指令 ，要求操作手机时 ，助手确实需要读取屏幕，否则无法完成用户任务 ，但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储 ，且所有的相关内容也都不会进入模型训练，确保用户隐私安全 。
豆包手机助手强调 ，此次发布的是一个“技术预览版 ” ，是一款面向行业 、AI技术爱好者的探索产品，部分功能和交互比较创新 ，目前也没有明确的行业共识 。这也是豆包手机助手选择用“预览版 ”、少量发售形式的原因。这款产品目前并不面向普通的消费者 。
技术专家：AI助手与App开发者之间的博弈
曾任两家互联网大厂安全业务的安全专家张耀（化名）向《科创板日报》记者解释到 ，豆包助手所使用的能力，本质上属于通过系统权限 ，在客户端模拟用户对其他App的操作 。豆包AI助手操作指令并非用户本人直接发起 ，第三方应用（如微信）会识别到“非典型用户行为”，自然会触发风控机制。
张耀告诉《科创板日报》记者，手机操作系统出于安全考虑 ，一直都采用沙箱机制隔离应用 ，不允许一个App直接访问另一个App的数据 。AI助手要跨应用执行任务，就必须请求额外权限 ，而这本身就可能引发争议 。
“如果AI助手不在服务端代理登录 ，那就在客户端触碰了不同应用的数据访问边界，应用开发者自然会敏感 ”。
在张耀看来 ，这种冲突的核心并不在于用户授权 ，而是AI助手与应用开发者之间的博弈，当用户选择使用 AI 助手时 ，实际上失去了对“是否允许某个App被代理操作 ”的选择权 。
张耀向《科创板日报》记者表示 ，这类冲突并不会很快解决，“要一家一家去协调 ，非常难” ，且很多应用不会同意被代理操作，强势的第三方开发者也会抵制，“比如微信就强势拒绝在一台设备上多开 ” 。
在张耀看来 ，这类AI助手上机过程中 ，真正拥有主动权的是手机厂商。AI时代，大模型上机是必然 ，因此厂商可能会倾向自建系统级AI助手 ，而不是将权限交给第三方模型，比如小米就一直有自己的小爱同学。
然而 ，这也面临现实困难：手机厂掌握底层系统权限 ，但不一定具备做好AI助手的能力，毕竟谁都不是华为小米和苹果 ，最终市场可能出现手机厂商各自复制一套AI助手的割裂局面 ，“模型开源，也许是最终的解决办法 ” 。
AI大模型厂商仍有空间但手机厂不会轻易放权
在更宏观的竞争层面 ，张耀指出 ，头部大模型厂商拥有能力优势，手机厂在AI层面并无明显优势，但“系统级控制权”手机厂一定会抓在手里 。
“豆包和中兴合作只是开始 ，要做大 ，还得和更多厂商合作。但手机厂不会让任何一个模型‘通吃’ 。 ”张耀举例称，苹果手机也在采用合作模式 ，中国区采用百度模型 ，美国区采用自家体系，这一分拆反映出系统层主导 、模型层协作的行业方向 ，同时也是符合中美两国法规安全的必然 。
从手机系统生态目前的发展情况来看 ，Omdia分析师钟晓磊告诉《科创板日报》记者，当前 ，尽管手机厂商在接入不同大模型方面展现出高度开放的态度 ，但AI生态的碎片化依然客观存在：一方面，不同模型之间的上下文信息流通仍未完全打通；另一方面 ，模型与具体应用之间的信息共享机制也尚未完全形成。
“目前以模拟用户操作为核心的Agent模式具备高度泛用性 ，但既容易触及应用侧的风控边界，也难以真正解决效率瓶颈 。 ”钟晓磊认为，未来 ，行业仍需要通过应用与模型之间的开放协议或标准化API来实现数据传输 ，以系统性化解风控与协作效率的问题 。
钟晓磊强调，AI时代的竞争 ，本质上是“系统对系统” ，而非“厂商对厂商”，对于安卓生态 ，其最大挑战并不是模型能力 ，而是系统碎片化程度高，厂商与开发者之间的话语权分散 ，隐私和数据安全难以统一。这些因素在AI上机时代尤其关键 ，可能成为未来面对鸿蒙 、iOS时的最大隐患 。
（文章来源：科创板日报）
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